网站建设到底是在做什么?很多企业刚开始建网站时，想法比较简单：公司需要一个官网，客户搜索时能看到，业务员发资料时也有个链接。于是把公司简介、产品图片、联系方式放上去，再做几个页面，网站就算完成了。可真正上线后才发现，网站虽然能打开，但客户看完没有咨询，百度也不容易搜到，后期想推广又发现页面内容太薄，想改产品还要到处找人。

　　一个真正有用的网站，不应该只是“企业有个官网”。它应该能让客户快速看懂业务，能展示产品和案例，能承接百度推广、SEO优化、微信转发、短视频主页跳转，也能让销售人员在沟通时少解释很多基础问题。网站做得清楚，客户会更容易相信企业;网站做得空，客户点开后很快就会离开。

　  一、网站建设前先想清楚用途

　　如果只是展示企业形象，网站要把公司介绍、业务范围、案例、资质和联系方式讲清楚。如果想配合百度推广，落地页和咨询入口就要做得更直接。如果想做SEO优化，网站结构、页面标题、文字内容、栏目层级就要提前规划。如果是产品型网站，产品分类、参数、详情和询盘入口就很重要。如果是招商加盟网站，项目说明、合作流程、费用影响因素和申请表单就不能少。

　　很多网站效果不好，是因为一开始没有明确用途。企业想要展示、推广、SEO、询盘、招商都兼顾，却没有主次，最后页面很杂，客户看不出重点。

　　网站建设不是先做页面，再想用途，而是先定用途，再安排页面。

　　二、首页要让客户一眼看懂

　　首页是网站的门口。客户打开首页后，几秒钟内就会判断：这家公司是不是我要找的?如果首页第一屏只有大图和口号，没有说明主营业务，客户很可能直接退出。

　　首页第一屏最好写清企业做什么、服务谁、有什么核心业务。比如做设备的，就说明设备类型和应用场景;做建站服务的，就说明企业官网、营销网站、SEO基础建设等内容;做装修的，就说明服务区域、装修类型和预约方式。

　　首页中部可以放产品分类、服务项目、企业优势、案例展示、合作流程、客户常问问题。底部放联系方式、地址、表单、地图和二维码。这样客户从上往下看，就能逐步了解企业。

　　首页不是越炫越好，而是越清楚越好。客户看懂了，才会继续点。

　　三、栏目设置要像客户问路一样清楚

　　网站栏目是客户浏览网站的路标。栏目如果起得太复杂，客户会不知道点哪里;栏目太少，内容又放不完整。

　　常见企业网站可以设置首页、关于我们、产品中心、服务项目、案例展示、新闻资讯、常见问题、联系我们。但不是所有企业都照搬这一套。生产型企业可以增加生产设备、加工能力、资料下载;服务型企业可以增加服务流程、收费说明、客户评价;招商类企业可以增加加盟政策、扶持内容、申请入口。

　　栏目名称要直白，不要绕。客户想看产品，就叫产品中心;想看案例，就叫案例展示;想找电话，就叫联系我们。网站不是给自己人研究的，而是给陌生客户快速浏览的。

　　栏目清楚，内容才有归处;内容有归处，网站后期才好优化。

　　四、产品和服务页面要写具体

　　很多企业网站产品页只有图片和名称，服务页只有几句介绍。客户看完后，还是不知道产品适不适合自己，也不知道服务怎么做。

　　产品页面要尽量写清产品名称、型号规格、材质、用途、适用行业、定制方式、包装发货、售后说明。如果是设备产品，还可以写工作原理、参数、产能范围、安装方式和使用注意事项。如果是定制产品，要说明客户需要提供哪些资料，比如图纸、尺寸、数量、材质要求。

　　服务页面要写清服务内容、服务流程、适合对象、费用影响因素、服务区域和交付方式。比如网站建设服务，就要讲清企业官网、响应式设计、后台管理、页面设计、SEO基础设置、后期维护等内容。

　　客户不怕信息多，怕的是信息空。页面写得越具体，客户越容易判断，也越容易产生咨询。

　　五、案例页面要承担信任作用

　　客户进入网站后，不会因为企业自己说“专业”就马上相信。他会想知道：你做过什么?有没有类似经验?效果怎么样?案例页面就是回答这些问题的地方。

　　案例页面可以展示项目背景、客户需求、解决过程、成品效果和服务结果。不方便公开客户名称时，可以用行业代称，比如“某机械设备企业官网建设案例”“某本地服务企业营销页面案例”“某品牌招商网站制作案例”。

　　如果是产品型企业，可以展示产品应用现场、发货照片、安装过程、客户反馈。如果是服务型企业，可以展示服务前后对比、项目流程、客户评价。如果是建站公司，也可以展示网站结构、页面风格、功能模块和优化思路。

　　真实案例比口号更有说服力。客户看到相似行业和相似需求，会更愿意继续沟通。

　　六、网站内容要围绕客户问题展开

　　网站建设不能只做几个固定页面，还要考虑后期内容更新。内容更新不是为了凑文章数量，而是为了回答客户问题。

　　客户常问什么，网站就可以写什么。比如“企业为什么要做网站”“网站建设多少钱”“模板网站和定制网站有什么区别”“网站做好后怎么推广”“网站没有咨询是什么原因”“网站建设前要准备哪些资料”。这些问题都可以做成文章。

　　产品型企业可以写产品知识、选购建议、应用场景、常见故障、维护方法。服务型企业可以写服务流程、价格影响因素、案例分析、避坑指南。这样内容既能帮助SEO，也能让客户觉得企业更专业。

　　网站内容不是写给搜索引擎看的空话，而是写给正在犹豫的客户看的答案。

　　七、手机端体验要认真做

　　现在很多客户打开网站，都是在手机上完成的。百度搜索、微信转发、短视频主页链接、朋友圈分享，最后打开的大多是手机页面。

　　手机端网站要重点检查几个地方：打开速度快不快，文字是否清楚，图片是否变形，导航是否方便，电话是否能一键拨打，表单是否容易填写。不要只在电脑上看页面漂亮，手机端才是真正影响咨询的地方。

　　手机端页面不要太复杂。客户在手机上浏览时耐心更短，最好能快速看到主营业务、产品服务、案例、电话和咨询按钮。按钮太小、页面太长、入口太深，都会影响转化。

　　网站建设如果忽视手机端，就等于放弃了很多潜在客户。

　　八、网站速度和稳定性是基础

　　网站打开慢，再漂亮也没用。客户等了很久还打不开，很可能直接返回搜索结果找下一家。

　　影响网站速度的原因很多，比如图片太大、服务器不稳定、页面代码复杂、插件太多、视频自动加载等。网站建设时，要对图片进行压缩，选择稳定服务器，页面功能不要堆得太重。

　　如果网站后期要做百度推广，速度更重要。客户点击广告已经产生费用，如果页面打不开或加载慢，这笔点击成本就很容易浪费。

　　网站速度不是小问题，而是客户体验的第一关。先打开，再谈设计和转化。

　　九、SEO基础要在建站时做好

　　很多企业网站上线后才想做SEO，结果发现页面标题没规划、栏目结构混乱、产品页全是图片、文章内容太少，再改起来很麻烦。

　　网站建设阶段就要考虑SEO基础。首页标题要围绕核心业务，栏目页标题要围绕产品或服务分类，详情页标题要围绕具体产品、服务或问题。每个页面要有自己的主题，不要所有页面都写同一个标题。

　　页面内容要有文字说明。搜索引擎需要通过文字理解页面，客户也需要通过文字了解业务。产品介绍、服务流程、案例说明、常见问题，都是很好的SEO基础内容。

　　站内链接也要顺。首页能到栏目页，栏目页能到详情页，文章能引导到相关服务或产品。结构顺了，后期优化才更容易做。

　　十、咨询入口要放在客户想联系的位置

　　网站建设的最终目的，往往是让客户联系企业。可很多网站内容不少，联系方式却藏得很深。客户看完想咨询，还要到处找电话，这会浪费机会。

　　首页、产品页、服务页、案例页、文章页，都可以根据内容设置合适的咨询入口。产品页可以放“咨询此产品”，服务页可以放“获取方案”，案例页可以放“我也有类似需求”，文章页可以引导客户查看相关服务。

　　表单不要太复杂。普通咨询只需要姓名、电话、需求说明。定制类项目可以增加预算、数量、规格、图纸上传等字段，但不要一上来要求客户填太多内容。

　　咨询入口要自然，不要强行打断阅读。客户看到有兴趣时，能顺手联系，这就是好的设计。

　　十一、后台管理要方便企业自己维护

　　网站不是上线后就不动了。企业后期会新增产品、上传案例、发布文章、修改电话、调整活动、更新资质。如果后台不好用，网站很快就会变成旧资料。

　　一个实用的网站后台，至少要能管理产品、服务、案例、文章、表单和联系方式。产品多的企业要有分类管理，案例多的企业要有固定发布格式，需要询盘的企业要能及时收到留言。

　　后台不需要复杂，但要清楚。企业员工能自己操作，网站才会持续更新。每次改一张图片、加一篇文章都要找技术人员，时间久了企业就不愿意维护。

　　能长期更新的网站，才有长期价值。

　　十二、不同类型网站建设重点不同

　　网站建设不是所有企业都做成一个样子。展示型网站重点是介绍企业和业务，适合基础宣传。营销型网站重点是转化路径，适合配合推广。产品型网站重点是产品分类、详情和询盘，适合制造、贸易、批发行业。品牌型网站重点是视觉形象和故事，适合品牌宣传。招商型网站重点是项目介绍、合作政策、费用说明和申请表单。

　　企业选择网站类型时，要看自己的业务阶段。如果只是先建立线上资料，可以做基础官网;如果需要推广获客，就要加强落地页和咨询入口;如果产品很多，就要重视产品系统和后台管理;如果后期做SEO，就要提前规划内容和栏目。

　　类型选对了，网站才会越用越顺。

　　十三、网站建设常见误区

　　第一，只看页面好不好看，不看客户能不能看懂。网站再漂亮，业务说不清也难带来咨询。

　　第二，直接套模板，不整理企业资料。模板能快速上线，但容易没有自己的特点。

　　第三，产品页太简单。只有图片和名称，客户无法判断是否合适。

　　第四，手机端随便适配。电脑端正常，手机端难用，会流失很多客户。

　　第五，没有SEO基础。标题、内容、栏目和链接没有规划，后期优化困难。

　　第六，联系方式不明显。客户想咨询时找不到电话、微信或表单。

　　第七，上线后不维护。产品、案例、文章长期不更新，网站慢慢失去活力。

　　十四、建站前企业要准备哪些资料

　　第一类是企业资料，包括公司简介、主营业务、办公或工厂照片、资质证书、联系方式、地址和服务范围。

　　第二类是产品或服务资料。产品要准备分类、图片、规格、用途、材质、包装、定制说明;服务要准备项目内容、流程、费用影响因素、售后说明和常见问题。

　　第三类是案例资料，包括项目图片、客户需求、服务过程、成品效果、应用场景和客户反馈。

　　第四类是品牌资料，包括LOGO、品牌色、宣传册、视频、门头照片、团队照片等。

　　第五类是推广需求，比如后期是否做SEO、百度推广、短视频引流、微信转发、招商合作。用途不同，网站重点也不同。

　　资料准备越完整，网站越容易做得具体，也越少返工。

　　十五、写在最后：网站建设要让客户愿意继续了解

　　网站建设的核心，不是简单做几个页面，而是帮企业把业务讲清楚，把产品展示明白，把案例摆出来，把咨询入口放顺。客户进入网站后，能快速知道企业做什么，能找到自己需要的信息，能看到真实依据，能方便联系，这样的网站才有实际价值。

　　一个好网站，应该同时服务客户、业务员和后期推广。客户可以通过网站了解企业，业务员可以把网站当成资料发给客户，SEO和百度推广可以把网站当成承接入口，企业也可以通过后台持续更新内容。

　　网站可以简洁，但不能空;设计可以好看，但不能影响阅读;功能可以不多，但必须符合业务。把首页、栏目、产品页、服务页、案例、手机端、速度、SEO基础和咨询入口都做好，网站才会从“线上门面”变成“线上获客工具”。

　　真正值得做的网站，不是上线那一刻看着漂亮，而是半年后、一年后，仍然能被客户看到、被业务员使用、被搜索引擎收录、为企业带来咨询。这样的建设，才算把网站做到了实处。