优秀外贸网站建设的标准!
下面是一套面向**外贸型网站(B2B/B2C 出海)**的建设标准清单,覆盖定位、合规、技术、转化与运营。你可据此做立项验收或旧站优化。
一、定位与信息架构
清晰定位:主营品类、目标市场、买家画像(采购/分销/终端)。
关键页面:品类页→产品详情→解决方案/应用场景→资质与工厂→案例→下载中心(型录/规格/证书)→询盘/报价。
关键信息露出:MOQ、交期(lead time)、贸易条款(FOB/CIF/EXW)、样品政策、支持语言/币种/渠道。
二、国际化与本地化(i18n/L10n)
多语言:至少英文 + 重点市场语言;专业术语由母语译员审校。
hreflang 与区域定制:货币、单位(英制/公制)、节假日、运费/税费提示。
内容本地化:行业法规与认证解读(如 CE、RoHS、REACH、FDA 等)落地页。
三、信任与背书
资质:ISO、CE、检验报告、发明/外观专利、企业信用与第三方审核(SGS/TÜV)。
社会证明:客户徽标、成交案例、出货国家地图、媒体/展会报道、真实工厂/实验室照片与短视频。
可见的售后政策:质保、退换、RMA 流程、响应时效(SLA)。
四、转化与询盘(Lead/Order)
多入口询盘:顶部固定 CTA、产品页“获取报价/样品”、批量询盘、WhatsApp/邮件/表单并行。
表单设计:极简字段 + 必填(数量/应用/目的港/公司/邮箱),自动补全与国家区号。
自动化:询盘进 CRM(HubSpot/Zoho/Salesforce),分市场自动分配 & 邮件/WhatsApp 跟进序列。
B2B 报价:支持按 Incoterms、数量阶梯、目的港动态生成报价单(可导出 PDF)。
五、产品详情页标准(PDP)
结构:卖点摘要→规格参数表→应用场景→对比/兼容性→认证与下载→FAQ。
素材:三视图/尺寸、可放大高清图、短视频、360°/装配动图;可下载的 datasheet。
Schema 标注:Product、Offer、Breadcrumb、FAQ,提升搜索可见性。
六、搜索与SEO(国际)
技术基础:静态化/SSR、语义化 HTML、合理的标题层级、描述与 OG。
关键词策略:英文长尾(买家意图词)+ 本地语言词库,品类页承担排名任务。
站点结构:面包屑、内链策略、站内搜索可见、404/301 规范。
速度指标:Core Web Vitals(移动端 LCP <2.5s、CLS <0.1、INP <200ms)。
七、合规与隐私
隐私与同意:GDPR/CCPA/CNPD 等地法规,明确 Cookie 同意与可撤回。
安全:全站 HTTPS、WAF/CDN、防注入/爬虫、备份与审计。
出口与禁运合规:对敏感品类给出声明与限制说明。
八、全球可达与性能
基础设施:全球 CDN、图像自适应与懒加载、字体子集化、脚本按需加载。
多区域部署:目标市场边缘加速,API 走最近路由;下载中心提供海外镜像。
可用性:移动优先、弱网策略(占位符、离线重试)。
九、支付与结算(B2C/混合)
多币种与税务:自动换汇、含/不含税显示、结算到当地支付方式。
支付渠道:信用卡 + PayPal + 本地方式(iDEAL、Boleto、PIX 等)与风控(3DS2)。
物流:运费实时计算、关税到付/预付提示、可追踪号回填。
十、可访问性与法务
WCAG 2.1/2.2 基线:键盘可用、对比度、替代文本与表单提示。
法务页:Terms、Privacy、Cookie、Imprint/Company Info(含公司注册信息与增值税号)。
十一、内容与营销飞轮
内容资产:白皮书、选型指南、应用笔记、展会落地页、采购清单模板。
营销自动化:下载换线索(gated content)、邮件培育、再营销像素与事件。
渠道衔接:Google/Bing 商业资料、LinkedIn、YouTube、Alibaba/Amazon(如需要)一致化。
十二、数据与运营
度量体系:GA4/服务器端追踪 + 事件(询盘提交、样品申请、报价下载、WhatsApp 点击)。
目标与看板:线索到订单转化率、平均首次响应时间、重点市场会话/转化占比、SEO 自然流量与词位。
A/B 与质检:标题/CTA/表单字段 A/B;季度 Core Web Vitals 与可访问性回归测试。
验收速查(可做打分表,≥85 分为优秀)
市场与定位(10)
多语言与本地化(10)
信任背书与资质(10)
SEO 与结构(10)
速度与全球可达(15)
询盘/下单转化(15)
合规与安全(10)
可访问性与移动体验(10)
数据与自动化(10)
落地建议(2 种常见路线)
B2B 询盘型:WordPress/Headless(Next.js)+ 多语言(WPML/自建 i18n)+ HubSpot/Zoho + Cloudflare CDN + 可下载 datasheet。
B2C 出海型:Shopify(OS2.0)+ 多币种/多仓 + 本地支付 + 智能物流应用 + 独立博客做 SEO 长尾。