公司做网站常见的问题有哪些？
公司做网站最常见的问题到底有哪些？为什么有的项目一再延期、上线效果平平，甚至流量和咨询都没起色？把问题分阶段梳理，就能精准对症下药。下面按“立项—规划—设计—开发—上线—运营”的顺序，逐条拆解常见坑，并给出可直接落地的解决方案。
一、立项阶段：方向不清、目标模糊
常见问题
只说“做个官网”，没有明确目标（获客、品牌展示、招聘、售后等）。
需求只凭感觉，不基于用户与市场。
预算拍脑袋，既要省钱又想要一切功能。
对策
先确定唯一主目标，其他目标为辅。用一句话写清：例如“面向B端客户的获客官网，核心是表单线索”。
列出三类用户画像及来访动机，明确他们最想看的内容与要完成的动作。
预算拆到模块：策划/设计/前端/后端/内容/测试/运维/推广；把隐形成本（文案、素材、拍摄、域名主机、CDN、后期维护）也算进去。
给出成功标准：如30天内自然收录、转化表单≥X、核心词排名进入前两页、平均加载<3秒。
二、信息架构：栏目与路径混乱
常见问题
栏目堆砌：首页像“按钮集合”。
重要信息深埋三四层后，找不到或跳失高。
命名不清晰，用户看不懂。
对策
用“任务路径”倒推导航：从用户想做的事出发，确保3次点击到达关键页面。
首页承担“电梯间介绍”：一句话价值、三大卖点、两条主路径（了解产品/获取报价）。
栏目命名直白如“解决方案”“成功案例”“下载中心”“联系我们”，拒绝模糊词。
配置面包屑、相关推荐、上/下一篇，剪短找内容的路径。
三、内容准备：没有素材、文案空泛
常见问题
临上线才想起要文案、图片、案例。
文案堆形容词，没有事实与数据。
图片像素低、无授权，法务风险大。
对策
提前列“内容清单”：品牌故事、资质证书、团队照片、产品参数、报价规则、FAQ、案例模板、下载手册、条款与政策。
文案遵循“三段式”：问题—方案—证据。每一条卖点用事实支撑：数据、对比、客户引用、实拍图。
案例按统一模板：客户背景→痛点→解决方案→实施过程→效果指标→图文/视频佐证。
所有图片与图标统一风格；有版权来源与授权记录。
四、视觉与交互：好看但不好用
常见问题
追求花哨动画，忽略可读性与速度。
字号过小、对比度不够、间距拥挤。
行动按钮不明显，表单冗长。
对策
先做可点击原型，确认结构与流程，再加装饰。
标题、正文字号与行距按阅读舒适度设置；深浅对比充足；留足留白。
行动按钮固定样式与位置，文案明确（如“获取报价”“预约演示”）。
表单只留必要项：姓名/公司/电话/需求；其他通过回访补充。
动画轻量、可中断；避免遮挡内容的弹窗和浮层。
五、技术选型：系统过重或过度自研
常见问题
用不上却很重的框架，后期维护困难。
完全自研后台，没人维护就停摆。
依赖JS渲染主内容，搜索引擎抓取困难。
对策
先评估内容量与功能复杂度：信息展示型优先静态化/SSR；多语言、多角色、多流程再考虑中台。
选用成熟CMS（含权限、版本控制、可视化编辑、备份与日志），二次开发即可；仅在核心差异化处自研。
关键内容服务端渲染，必要时加预渲染；谨慎使用无限滚动与异步注水。
组件化、样式规范化；立好代码分支与发布流程。
六、性能与兼容：加载慢、体验差
常见问题
大图、视频、第三方脚本堆积。
海外或跨地域访问慢。
兼容性测试缺失。
对策
图片按需裁切与压缩，启用懒加载与浏览器缓存；合并与延后非核心脚本。
使用CDN与就近节点，关键资源走同域；开启Gzip/Br压缩和HTTP/2。
设定性能指标：首字节、首屏、CLS/LCP/FID；把性能作为验收标准。
覆盖主流浏览器与主流机型的真机测试，记录并修复兼容问题。
七、搜索可见性：收录慢、排名差
常见问题
没有站点验证、站点地图与主动推送。
Title与H1不匹配，关键词堆砌。
内链散、重复页多、死链不清。
对策
验证站点、提交并自动更新sitemap；开启主动推送与自动推送。
每页一个清晰H1；标题简洁准确；描述自然完整。
统一URL规范与canonical；分页与参数页可控；删除或合并近重复内容。
面包屑、相关推荐、专题页形成内容集群；定期清理死链并返回真实404/410。
结构化标记（文章、产品、面包屑、组织信息）完善可信信号。
八、表单与转化：有人来，却留不下
常见问题
表单项太多、验证苛刻、频繁报错。
联系方式不明显，客服响应慢。
没有承诺与信任背书。
对策
表单先简后繁；分步收集，提交即反馈成功与响应时效。
将电话、微信、在线咨询固定在页面显眼位置；设置服务SLA。
在关键位置展示资质、客户评价、合作伙伴与隐私承诺。
用A/B测试按钮文案与位置，持续优化转化率。
九、数据与统计：看不到效果，更无从优化
常见问题
只装一个统计工具，事件追踪缺失。
埋点不统一，跨域与子域数据割裂。
没有目标与漏斗，无法评估投入产出。
对策
建立指标体系：曝光→访问→停留→点击→表单→商机→成交；分渠道拆解。
统一事件命名与参数规范；配置跨域与子域跟踪；为关键页面与按钮设转化目标。
每周出一次数据周报，复盘表现最好的页面/渠道，决定下周内容与投放重点。
十、合规与风险：小疏忽，招大麻烦
常见问题
忽略备案、隐私政策、Cookie与条款。
版权与肖像权不清，素材来源不明。
忽视安全：弱口令、接口裸露、无备份。
对策
根据业务地域完成必要的备案与合规页面（隐私政策、用户协议、免责声明、Cookie说明）。
建立素材台账：来源、授权、到期时间；敏感信息脱敏处理。
全站HTTPS、强密码策略、限流与防爆破；重要数据每日备份；上线前做基础渗透与安全扫描。
十一、项目管理：沟通失真、交付反复
常见问题
需求不闭环，过度口头沟通。
版本频繁插队，时间被打散。
验收标准模糊，导致反复返工。
对策
用原型+需求文档固化共识，页面级列出字段、交互、状态、文案与数据来源。
里程碑式计划：策划→视觉→前端→联调→测试→内容填充→试运行→正式上线，每一步都有可度量物。
变更走评审：新增内容、影响范围、时间/成本评估。
验收清单化：功能、性能、兼容、可用性、可访问性、SEO、合规、安全、备份、监控。
十二、上线清单：一步不错，稳定落地
域名、DNS、证书、重定向（带不带www）统一。
404/410、301规则、robots与sitemap检查。
统计与转化事件、广告与追踪代码验证。
性能压测与回归测试，主流程演练（提交表单、下载、下单等）。
备份与回滚方案；异常报警与监控面板。
小流量发布与灰度验证，观察日志与访问质量后再全量。
十三、运营与迭代：上线不是终点
常见问题
不更新、不推广，等自然流量。
内容缺乏主题与系列，难以积累权重。
只看总量，不看质量。
对策
设定固定更新频率与选题池，围绕核心业务做专题化内容：方法、案例、对比、避坑、下载物料。
建立站内链接网络，新内容回链到专题与核心页。
与销售、客服打通，收集高频问题，转化为FAQ与长文。
以“有效线索”“获客成本”“成交周期”为终极指标，持续迭代页面与素材。
十四、样例时间表（中小型企业站，约6–10周）
第1–2周：调研与信息架构、原型评审、内容清单与素材采集。
第3–4周：视觉设计+文案打磨，组件规范与设计走查。
第5–6周：前端开发与CMS对接、接口联调、初轮测试。
第7周：内容填充、性能优化、SEO基础配置、合规页面。
第8周：灰度发布、修复与验收、正式上线与推广预案。
十五、速查避雷表（可打印）
目标：主目标明确？成功标准量化了吗？
架构：3次点击到关键信息？栏目命名直白吗？
内容：事实+数据+案例？图片授权齐全吗？
设计：可读、可点、可转化？按钮文案清晰吗？
技术：SSR/静态化？规范与发布流程健全吗？
性能：首屏<3秒？CLS/LCP/FID达标吗？
搜索：站点地图、推送、canonical、结构化齐备吗？
转化：表单精简？信任背书与SLA可见吗？
数据：事件与漏斗齐备？周报复盘在做吗？
合规：备案、隐私、条款、版权与备份OK吗？
管理：需求文档、变更评审、验收清单齐备吗？
上线：灰度、回滚、监控、报警都准备好了吗？
结语
网站做得好，不在于页面多炫，而在于清晰的目标、扎实的内容、顺畅的路径、可靠的技术与可持续的运营。把每一环的常见坑提前填平，项目就不会在临门一脚掉链子。