网站结构是网站中各类内容的组织方式，以及页面之间通过导航、分类和链接建立的关系。它决定一篇文章放在哪里、一款产品怎样被找到，也决定用户看完当前页面后，可以继续了解什么。

　　一个只有十几个页面的网站，靠简单导航也许就能满足浏览需求。当产品、案例和文章不断增加，原来的分类却可能出现问题：同类内容分散在多个栏目，重要页面藏在很深的位置，旧文章只能通过搜索框找到。此时需要调整的是内容组织方式，而不只是首页排版。

　　合理的网站结构，应让新内容有明确归属，让已有内容保持可访问，并为用户提供清楚的查找路径。对于持续更新的网站，这套规则需要在日常发布中长期执行。

　　一、网站结构不只是顶部的几个栏目

　　谈到网站结构，很多人会想到首页导航中的“关于我们、产品中心、新闻资讯、联系我们”。这些只是用户能够看到的一部分，完整结构还涉及内容分类、网址安排和实际访问路径。

　　内容分类回答“这是什么”。例如，某篇文章属于安装教程还是选型知识，某款产品属于哪个系列。分类应帮助用户理解内容，而不是单纯按照企业内部部门划分。

　　网址安排回答“这个页面通过哪个地址访问”。同一篇内容应有清楚、稳定的访问地址，避免在多个栏目中重复发布后产生多个版本。

　　访问路径回答“用户怎样到达这里”。某篇文章即使地址简短，如果栏目没有入口、正文没有链接，仍然可能很难发现;一款产品即使处于较细的分类下，也可以通过首页推荐、应用方案等入口被找到。

　　因此，网址中有几层目录，与访问页面需要点击几次，并不是同一个概念。网站结构优化也不能只靠缩短网址完成。Google的相关指南明确指出，其理解网站结构时会分析页面之间的链接关系，而不只是网址形式。

　　规划时，可以同时检查两个问题：内容是否放对了位置，用户是否有合理路径能够到达。前者解决归属，后者解决发现。

　　二、先分清页面职责，再决定栏目名称

　　栏目名称相似，是网站内容混乱的常见原因。例如，“行业资讯”“行业动态”“行业新闻”同时存在，却没有明确区分规则，编辑发布时只能凭感觉选择。

　　更实用的做法，是先确定网站需要哪些页面，各类页面分别承担什么任务。

　　栏目页和专题页的区别尤其值得明确。栏目通常是稳定的内容分类，专题则围绕具体问题组织材料。例如，“网站建设”可以是栏目，“企业官网上线准备”可以是专题，后者将域名、资料准备、页面检查等内容按任务顺序串联起来。

　　专题页如果只是换一个标题，再展示与栏目完全相同的文章列表，就缺少独立用途。它应补充说明、阅读顺序或选择依据，让用户知道这些内容为何放在一起。

　　对于知识型网站，可以先按主题划分栏目，再通过标签表达应用对象、问题类型等辅助属性。例如，一篇讨论企业官网图片处理的文章，可以归入网页设计栏目，同时关联图片优化主题，不必复制到多个栏目中。

　　一篇内容的主要归属应相对稳定，但入口可以有多个。产品页、案例页和相关文章都可以链接到同一篇说明。这样既方便不同用户发现，也便于后续统一更新。

　　新增栏目之前，应先确认是否已有足够内容，以及未来能否持续补充。只有一两篇文章时，可以先放在现有分类中，等主题形成规模后再考虑独立，避免导航上出现大量长期空缺的栏目。

　　三、控制查找难度，而不是机械追求层级少

　　网站栏目层级需要与内容规模相匹配。层级过深，用户容易失去方向;全部内容平铺，又会让导航和列表变得拥挤。

　　所谓扁平化网站结构，重点是减少不必要的中间步骤。它不意味着所有页面都必须从首页直接链接，也不意味着网站只能设置固定数量的层级。

　　例如，一个产品种类较少的企业，可以采用“产品栏目—产品详情”的路径。产品较多时，增加用途分类或系列分类可能更方便。判断依据是用户是否需要这些区分，而不是认为少一层就一定更好。

　　主导航适合保留稳定、重要的入口。栏目内部的细分类，可以通过侧边导航、分类菜单或页面中的分组呈现。临时活动和单篇文章通常不必长期占据主导航位置。

　　面包屑导航则帮助用户理解当前位置，例如“首页—技术知识—安装维护—当前文章”。它表达的是内容层级关系，通常不等于用户刚才的浏览历史。

　　列表较长时，需要安排可用的分页或其他浏览方式。不能只展示最新几篇内容，却没有继续查看旧内容的入口。采用“加载更多”时，也应检查后续内容是否有稳定链接和可访问页面，避免只有完成某个操作后才可能看到。

　　站内搜索可以补充导航，但不宜承担全部查找任务。用户可能不知道产品的准确名称，也可能希望先浏览类别再做选择。Google同样提醒，抓取工具通常不会主动向站内搜索框提交查询来发现产品页面。

　　检查层级是否合适，可以让不熟悉网站的人完成几项任务：找到指定服务、定位一篇旧文章、返回上一级分类。记录他们在哪里犹豫，比单纯统计导航有几级更有帮助。

　　四、内部链接应补充阅读关系

　　分类建立了内容的主要位置，网站内部链接则可以把相关页面连接起来。用户不一定按照栏目顺序阅读，链接需要回应当前内容引出的下一步问题。

　　例如，一篇介绍网站报价组成的文章，可以链接到需求整理方法;产品使用说明可以链接到适用型号;案例页面可以连接实际采用的服务方案。关联应建立在具体内容上。

　　相关推荐也需要有明确依据。相同栏目、相近主题和互补问题，都可以作为候选条件，但不能只因为发布时间接近，就把互不相关的内容放在一起。

　　如果当前文章讲“网站备案材料”，推荐备案流程、主体信息变更等内容，比随机展示几篇网页配色文章更符合阅读需要。跨栏目推荐并没有问题，关键是它们是否能够回答相邻问题。

　　链接文字应让用户预判目标内容。“备案资料准备清单”通常比反复出现的“点击这里”更明确。技术实现上，重要导航宜使用具有有效地址的普通链接;Google建议采用带有href属性的a元素，以便发现和理解链接。

　　内部链接还需要维护。被删除或合并的页面，应检查哪些位置仍在引用;推荐模块应去除当前页面自身、重复项目和失效内容。不能因为链接由程序自动生成，就默认它们始终有效。

　　没有站内链接指向的页面，常被称为孤立页面。处理时，应判断它是否值得保留：有价值的内容需要补充适当入口，已经失效的内容则应另行处理，而不是无差别地加入所有推荐列表。

　　五、网址、标签和筛选不能无限制造重复页面

　　内容增长之外，网址规则也会影响网站结构。同一产品可能因排序、筛选或访问参数产生多个地址，文章也可能因重复发布出现多个内容相同的页面。

　　这时需要区分“多个入口”和“多个副本”。不同栏目链接到同一个详情地址，是多个入口;把同一篇文章复制成几篇，再分别放进栏目，则产生了多个需要维护的版本。

　　标签页也不是越多越好。给每篇文章创建多个仅包含一条内容的标签，可能形成大量缺少独立价值的列表页。标签应围绕可持续积累的主题设置，并定期合并含义接近的名称。

　　产品筛选页面则需要结合实际需求判断。某个组合如果只是临时排序结果，未必需要作为独立内容页面推广;如果对应稳定需求，拥有足够产品和专门说明，可以评估是否建设独立分类或专题。

　　对于重复或高度相似的网址，可以结合情况使用重定向、规范网址声明等方式处理。canonical用于表达首选网址，并不等于删除其他页面，也不应把内容不同的页面全部指向首页。

　　已经运行的网站，不宜只为了让地址“看起来整齐”而大批量改动网址。确需调整时，应核对旧地址用途、现有链接和新页面对应关系，并同步检查导航与站点地图。

　　六、内容不断增加时，结构也需要定期整理

　　网站结构规划不是上线前画一次栏目图就结束。持续发布过程中，需要观察原有分类是否仍然适用，是否出现新的主题，以及哪些内容已经难以找到。

　　编辑发布新文章时，可以完成三个动作：确定主要栏目，检查是否已有相同问题的内容，为新文章安排合适的阅读入口。这样能够在增长过程中减少重复和分散。

　　整理旧内容时，应关注长期空缺的栏目、名称相近的分类、缺少入口的重要页面，以及多个版本并存的文章。调整范围可以逐步扩大，不必每次都重做整站导航。

　　站点地图可以辅助搜索引擎发现网址，但不能替代清楚的站内链接。提交站点地图也不保证其中所有页面都会被抓取或收录。

　　评估网站结构时，可以结合查找任务、站内搜索记录、失效链接和页面访问情况进行判断。某个栏目访问少，可能是入口不明显，也可能是内容不符合需求，需要查看具体原因，不能仅凭一个数字决定删除。

　　当新增内容能够自然归入合适位置，旧内容仍有稳定入口，用户看完页面能够找到相关资料，网站结构就具备了持续使用的基础。接下来的更新，也应沿着这套分类和链接规则进行。